Zásady ochrany osobných údajov

ZÁSADY   OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Úvod  

Vitajte v politike ochrany osobných údajov balkanenergy.sk. 
 
balkánovej energie. sk  rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Naše Zásady ochrany osobných údajov vás budú informovať o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje pri návšteve našej stránky (ďalej len „Stránka“) a budú vás informovať o vašich právach na súkromie a spôsobe, akým vás zákon chráni. 
Použite slovník na nájdenie významu určitých výrazov použitých v týchto zásadách ochrany osobných údajov. 

1. DÔLEŽITÉ INFORMÁCIE A KTO SME   

Účel týchto   Zásad ochrany osobných údajov  
Cieľom týchto Zásad ochrany osobných údajov je poskytnúť vám informácie o tom, ako balkanenergy. sk zhromažďuje a spracúva vaše osobné údaje prostredníctvom používania tejto stránky, vrátane akýchkoľvek údajov, ktoré môžete poskytnúť prostredníctvom tejto stránky, keď sa zaregistrujete, kontrolujete alebo nakupujete prostredníctvom stránky, zúčastňujete sa na našich akciách alebo sa s nami zapájate na našej stránke alebo prostredníctvom e-maily, ktoré od nás môžete dostávať. 
 
Je dôležité, aby ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov spolu s akýmikoľvek ďalšími oznámeniami o ochrane osobných údajov alebo upozorneniami na spracovanie, ktoré môžeme poskytnúť v konkrétnych prípadoch, keď o vás zhromažďujeme alebo spracúvame osobné údaje, aby ste si boli plne vedomí toho, ako a prečo tieto údaje používame. Táto politika na ochranu osobných údajov dopĺňa ostatné upozornenia a nie je určená na ich nahradenie. 
 
Správca osobných údajov  
"Energy Economy" sro (majiteľ spoločnosti balkanenergy.sk ) je registrovaným prevádzkovateľom údajov a zodpovedá za tieto údaje ( v týchto Zásadách ochrany osobných údajov  spoločne „balkanenergy. sk „,“my“, „nás“ alebo „náš“). Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov vrátane akýchkoľvek nárokov na uplatnenie vašich oprávnených práv, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených údajov.  Kontaktné údaje Úplný názov spoločnosti: ENERGY ECONOMY Ltd. , UIC: 202292288, Bulharsko, Petrich, 10 Krusha Str .  E-mail: sales@balkanenergy. sk Máte právo sa kedykoľvek odvolať na Komisiu pre ochranu osobných údajov (CPDP), ktorá je dozorným orgánom Bulharskej republiky pre všetky otázky ochrany údajov (  https://www.cpdp.bg/?p= pages&aid=6  ). 
 

 
 



Pred kontaktovaním CPDP by sme však radi využili príležitosť vyriešiť vaše problémy, preto nás prosím najskôr kontaktujte.  
 
ZMENY V   ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV   A NAŠA POVINNOSŤ VÁS INFORMOVAŤ O ZMENÁCH  
 
Posledná aktualizácia tejto verzie bola zverejnená v júli 2018. Toto pravidlo je možné pravidelne meniť a aktualizovať. Pravidelne kontrolujte. 
 
Je dôležité, aby osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, boli presné a aktuálne. Prosím, dajte nám vedieť, ak sa vaše osobné údaje zmenia počas vášho vzťahu s nami. 
 
Odkazy na tretie strany  
Táto stránka obsahuje odkazy na stránky tretích strán, doplnky a aplikácie. Kliknutie na tieto odkazy alebo povolenie týchto odkazov môže umožniť tretím stranám zhromažďovať alebo zdieľať údaje o vás. Tieto stránky tretích strán nekontrolujeme a nezodpovedáme za ich zásady ochrany osobných údajov. Keď opustíte našu stránku, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky, ktorú navštívite. 

2. ÚDAJE , KTORÉ OD VÁS Zhromažďujeme   
Osobnými údajmi alebo osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie o osobe, z ktorých možno túto osobu identifikovať. Nezahŕňa údaje, v ktorých je odstránená identita (anonymné údaje). 
 
Môžeme od vás zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne typy osobných údajov, ktoré sme kategorizovali: 

• Identifikačné údaje – zahŕňajú meno, priezvisko, ID užívateľa;
• Kontaktné údaje – zahŕňa dodaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu pre registráciu, e-mailovú adresu PayPal;
• Finančné údaje – zahŕňajú podrobnosti o bankových účtoch, ako sú čísla IBAN;
• Technické údaje zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenia a umiestnenie časového pásma, operačný systém a platformu a ďalšie technológie zariadení, ktoré používate na prístup na túto stránku;
• Údaje o profile – zahŕňajú vašu e-mailovú adresu a heslo, vami uskutočnené nákupy alebo objednávky, vaše záujmy, preferencie a spätnú väzbu;
• Marketingové a komunikačné údaje – zahŕňajú vaše želanie alebo odmietnutie dostávať e-mailové upozornenia na dôležité novinky, nové ponuky a obchody.

Na akýkoľvek účel zhromažďujeme, používame a zdieľame aj súhrnné údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje. Súhrnné údaje môžu byť získané z vašich osobných údajov, ale nie sú považované za osobné údaje podľa zákona, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neprezrádzajú vašu identitu. Môžeme napríklad zhrnúť vašu identitu a vypočítať percento mužských používateľov. Ak však skombinujeme alebo spojíme agregované údaje s vašimi osobnými údajmi tak, že vás priamo alebo nepriamo identifikujú, budeme s kombinovanými údajmi zaobchádzať ako s osobnými údajmi, ktoré budú použité v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. 
S výnimkou obmedzených okolností, ktoré budú objasnené, o vás nezhromažďujeme špeciálne kategórie osobných údajov (to zahŕňa podrobnosti o vašej rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve v odboroch, informácie o vašom zdravotnom stave a genetické a biometrické údaje). Nezhromažďujeme ani informácie o odsúdeniach za trestné činy a zločinoch. Prosím, majte na pamäti, že nebudeme vedome zhromažďovať informácie od osoby mladšej ako 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, nemali by ste používať túto webovú stránku ani nám poskytovať osobné údaje.

Ak ste neposkytli osobné údaje  
Ak potrebujeme zhromažďovať osobné údaje zo zákona alebo na základe podmienok zmluvy, ktorú s vami máme, a vy nám tieto údaje na požiadanie neposkytnete, možno nebudeme schopní splniť zmluvu, ktorú máme uzatvorenú alebo sa s vami pokúšajú uzavrieť. V tomto prípade sa nebudete môcť pripojiť k balkaneenergii. sk . 
 
3. AKO SA ZBERÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?   Používame rôzne metódy zhromažďovania údajov od vás a o vás vrátane:  Priamych interakcií  . Svoju identitu, kontaktné údaje, transakčné alebo finančné údaje nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov alebo komunikáciou s nami poštou, e-mailom, telefonicky alebo inak. To zahŕňa osobné údaje, ktoré poskytnete, keď:  


 

• Vytvoríte si účet na našej stránke
• Dáte nám spätnú väzbu

Automatizované technológie alebo interakcie  . Počas interakcie s našou stránkou môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom vybavení, činnostiach a vzoroch prehliadania. Tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou cookies, serverových protokolov a iných podobných technológií. Technické podrobnosti o vás môžeme získať aj vtedy, ak navštívite iné stránky, ktoré používajú naše súbory cookie.  Ďalšie podrobnosti nájdete v  pravidlách používania súborov cookie .

Tretie strany.  
Technické údaje, údaje o transakciách, identite a zodpovednosti z nasledujúcich:

• partnerské siete v rámci aj mimo EÚ;

V záujme zlepšenia nami poskytovaných služieb a funkčnosti našej stránky môžeme od vás získavať osobné údaje od rôznych tretích strán, ako je uvedené nižšie:

• technické údaje od poskytovateľov analytických služieb, ako je Google, so sídlom mimo EÚ;
• Kontaktné a technické údaje, keď sa pripojíte na našu stránku v dôsledku našich marketingových aktivít zahŕňajúcich tretie strany.

4. 
   AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE
   
   Vaše osobné údaje budeme používať podľa príslušných pravidiel alebo zákonov. Vaše osobné údaje budeme najčastejšie používať za nasledujúcich okolností: 
    

• Kedy musíme splniť zmluvu, ktorú s vami podpíšeme alebo sme už podpísali.
• Ak je to nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva tieto záujmy nezohľadňujú.

PREČO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE  
Vo formáte tabuľky sme nižšie načrtli všetky spôsoby, akými plánujeme použiť vaše osobné údaje, a právne základy, na ktoré sa spoliehame. V prípade potreby sme tiež určili, aké sú naše oprávnené záujmy. 
Čo je právny záujem? 

Právny záujem  znamená záujem nášho podnikania vykonávať a riadiť naše podnikanie, aby sme vám poskytli tie najlepšie služby a najbezpečnejšie skúsenosti na našej stránke. Uisťujeme vás, že pred spracovaním vašich osobných údajov o našich oprávnených záujmoch skontrolujeme a zvažujeme akýkoľvek potenciálny vplyv na vás (pozitívny a negatívny) a vaše práva. Vaše osobné údaje nepoužívame na činnosti, pri ktorých sú naše záujmy zanedbávané vaším vplyvom (pokiaľ nemáme váš súhlas alebo ak nám to zákon nevyžaduje alebo inak dovoľuje). 

Implementácia zmluvy  znamená spracovanie vašich údajov, keď je to potrebné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou. Ak neposkytnete osobné údaje, ktoré požadujeme na uzavretie zmluvy s vami, nemôžeme s vami podpísať zmluvu o poskytovaní našich služieb. 

MARKETING  
Snažíme sa vám poskytnúť možnosť výberu niektorých osobných údajov najmä v oblasti marketingu a reklamy. Vo svojom účte si môžete prezerať a prijímať určité rozhodnutia o používaní vašich osobných údajov v súvislosti s marketingovými e-mailmi. 
 
PROPAGAČNÉ PONUKY OD NÁS  
Môžeme použiť vašu identitu, kontakt, technické informácie, údaje o používaní a účte, aby sme určili, čo si myslíme, že by ste mohli chcieť alebo potrebovať, alebo čo vás zaujíma. Týmto spôsobom môžeme rozhodnúť, ktoré produkty, služby a ponuky môžu byť dôležité vám (nazývame to marketing). 
Budete od nás dostávať marketingové správy, ak ste sa zaregistrovali na našej stránke a neodhlásili ste sa z prijímania e-mailových upozornení. 

MARKETING TRETÍCH STRÁN  
Vaše osobné údaje nikdy nepredáme žiadnej spoločnosti. Ako je uvedené vyššie, môžeme zdieľať vaše kontaktné alebo identifikačné údaje s určitými tretími stranami, napr. subdodávateľmi, aby sme vám a vydavateľom sociálnych médií uľahčili vytváranie marketingových e-mailov, aby sme zaistili, že náš marketing je cielený a vhodný pre členov balkanenergy. sk . 

ZRIEKNUTIE SA ZODPOVEDNOSTI Z E-MAILOVÝCH ČASOPISOV  
Môžete nás kedykoľvek požiadať, aby sme vám prestali posielať marketingové e-maily, a to tak, že sa prihlásite do svojho účtu na stránke a zrušíte začiarknutie políčka pre e-mailové upozornenia alebo pomocou odkazov zrušíte prijímanie akýchkoľvek marketingových e-mailov, ktoré vám boli zaslané alebo nám pošlete e-mail a dajte nám vedieť. 

COOKIES  
Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby zakázal všetky alebo niektoré súbory cookie alebo aby vás upozornil, keď webové stránky umiestňujú vaše súbory cookie alebo k nim majú prístup. Ak zakážete alebo zrušíte súbory cookie, upozorňujeme, že niektoré časti tejto stránky sa stanú nedostupnými alebo nebudú správne fungovať. Viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame, nájdete v našej  politike používania súborov cookie  

ZMENA  
CIEĽA Vaše osobné údaje použijeme iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ sa nebudeme odôvodnene domnievať, že by sme ich mali použiť z akéhokoľvek iného dôvodu a z tohto dôvodu je v súlade s pôvodným cieľom. Ak chcete získať vysvetlenie, ako je spracovanie pre nový cieľ kompatibilné s tým pôvodným, kontaktujte nás na adrese support@energy-economy.eu. 
Ak musíme použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, dáme vám vedieť a vysvetlíme vám právny základ, ktorý nám to umožňuje. 
Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracúvať bez vášho vedomia alebo súhlasu v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon. 

5. ZVEREJNENIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV   
Možno budeme musieť zdieľať vaše osobné údaje so stranami uvedenými nižšie na účely uvedené v tabuľke v odseku 4 vyššie.

• Externé tretie strany, ako je uvedené v slovníku;
• Tretie strany, ktorým sa môžeme rozhodnúť predať, previesť alebo zlúčiť časti nášho podnikania alebo nášho majetku. Ďalšou možnosťou je pokúsiť sa získať ďalšie spoločnosti alebo sa k nim pridať. Ak sa naša aktivita zmení, noví vlastníci môžu použiť vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Od všetkých tretích strán požadujeme, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Nedovoľujeme, aby naši poskytovatelia služieb tretích strán používali vaše osobné údaje na vlastné účely a umožnili im spracovávať vaše osobné údaje len na konkrétne účely a v súlade s našimi pokynmi. 
 
6. MEDZINÁRODNÉ PRENOSY ÚDAJOV   Niektoré z externých tretích strán sú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), takže spracovanie ich osobných údajov bude zahŕňať prenos údajov mimo EHP.  Zakaždým, keď prenesieme vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečíme, aby im bola poskytnutá podobná úroveň ochrany tým, že zabezpečíme, aby sa uplatnila aspoň jedna z nasledujúcich záruk:   

 

 

• Vaše osobné údaje prenesieme len do krajín, ktoré sú považované za krajiny poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov zo strany Európskej komisie.
• Pri využívaní určitých poskytovateľov služieb môžeme použiť špecifické zmluvy schválené Európskou komisiou, ktoré poskytujú osobným údajom rovnakú ochranu, aká existuje v Európe.
• Pri využívaní poskytovateľov so sídlom v USA im môžeme preniesť údaje, ak sú súčasťou ochrany súkromia, ktorá od nich vyžaduje, aby poskytovali podobnú ochranu osobných údajov zdieľaných medzi Európou a Spojenými štátmi.

7. 
   ZABEZPEČENIE ÚDAJOV  Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na týchto zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany na základe potreby vedieť. Vaše osobné údaje budú spracovávať iba podľa našich pokynov a vzťahuje sa na ne povinnosť mlčanlivosti. Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek údajného porušenia osobných údajov a upozorníme vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán na porušenie, keď budeme zo zákona povinní tak urobiť. 
8. UVEĎTE DĹŽKU SKLADOVANIA 

Ako dlho budete uchovávať moje osobné údaje?   Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie cieľov, pre ktoré sme ich zhromaždili, a to aj na účely splnenia zákonných, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek. Za účelom určenia primeranej doby uchovávania zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy v dôsledku neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame a či môže dosiahnuť tieto ciele inými prostriedkami a platnými právnymi požiadavkami. Podrobnosti o dobách uchovávania rôznych aspektov vašich osobných údajov sú k dispozícii v našich zásadách zadržiavania, ktoré si od nás môžete vyžiadať tak, že nás kontaktujete na adrese support@energy-economy.eu.
 
 



 

 

 
V niektorých prípadoch nás môžete požiadať o vymazanie vašich údajov. Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje anonymizovať (takže ich už s vami nemožno spájať) na výskumné alebo štatistické účely, pričom v takom prípade môžeme tieto informácie používať neobmedzene bez vášho ďalšieho upozornenia. 

9. VAŠE ZÁKONNÉ PRÁVA 

Za určitých okolností máte práva podľa zákonov o ochrane osobných údajov. 

Tieto práva sú: 

Požiadať o prístup  k svojim osobným údajom (bežne označované ako „žiadosť o prístup k údajom“). To vám umožní získať kópiu osobných údajov, ktoré pre vás uchovávame, a overiť si, či ich spracúvame zákonným spôsobom. 

Požiadajte o opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. To vám umožňuje opraviť akékoľvek neúplné alebo nepresné údaje, ktoré pre vás uchovávame, aj keď možno budeme musieť overiť presnosť nových údajov, ktoré nám poskytnete. 

Žiadosť o vymazanie  vašich osobných údajov. To vám umožňuje požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie vašich osobných údajov, keď neexistuje dobrý dôvod na to, aby sme ich naďalej spracúvali. Okrem toho máte právo požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie vašich osobných údajov, keď ste úspešne uplatnili svoje právo na odvolanie sa proti spracovaniu (pozri nižšie), ak sme mohli spracovávať vaše údaje nezákonne alebo odkiaľ sme povinní vymazať vaše osobné údaje, aby boli v súlade s miestnymi zákonmi. Upozorňujeme však, že nemusíme byť vždy schopní vykonať vašu žiadosť o vymazanie zo špecifických právnych dôvodov, ktoré vám budú na vašu žiadosť v prípade potreby oznámené. 

Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, keď sa spoliehame na oprávnený záujem (alebo záujem tretej strany) a existuje niečo, čo vás núti namietať proti spracovaniu založenému na tomto základe, pretože si myslíte, že to ovplyvňuje vaše základné práva a slobody . Máte tiež právo namietať, keď spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. V niektorých prípadoch môžeme dokázať, že máme presvedčivé legitímne dôvody na spracovanie vašich údajov, ktoré presahujú rámec vašich práv a slobôd. 

Požiadajte o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. To vám umožňuje požiadať nás o prerušenie spracúvania vašich osobných údajov v nasledujúcich scenároch: (a) ak chcete, aby sme určili presnosť údajov; b) keď je používanie vašich údajov nezákonné, ale nechcete ich vymazať; c) keď potrebujete, aby sme údaje uložili, aj keď ich už nepotrebujete, pretože potrebujete identifikovať, uplatňovať alebo obhajovať právne nároky; alebo (d) Odmietli ste používanie svojich údajov, ale musíme skontrolovať, či máme legitímny dôvod na ich použitie. 

Chcete odovzdať svoje osobné údaje tretej strane. Vám alebo tretej strane poskytneme, že ste si vybrali svoje osobné údaje v štruktúrovanom, často používanom, strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že toto právo sa vzťahuje iba na automatizované informácie, na používanie ktorých ste pôvodne poskytli súhlas alebo kde sme tieto informácie použili na uzatvorenie zmluvy s vami. 

Odvolať súhlas  kedykoľvek, keď sa spoliehame na súhlas so spracovaním vašich osobných údajov. To však neovplyvní zákonnosť akéhokoľvek spracovania vykonaného pred odvolaním súhlasu. Ak svoj súhlas odvoláte, možno vám nebudeme môcť poskytnúť určité produkty alebo služby. V takom prípade vám poradíme, keď svoj súhlas odvoláte.
 
Vyššie uvedené práva môžete uplatniť zaslaním podpísanej písomnej žiadosti s dátumom na našu e-mailovú alebo poštovú adresu, v ktorej uvediete, či chcete tieto informácie poslať na konkrétnu e-mailovú adresu alebo prostredníctvom korešpondenčnej služby.

NIE SÚ VYŽADOVANÉ ŽIADNE POPLATKY 
Za prístup k vašim osobným údajom (alebo za uplatnenie akýchkoľvek iných práv) nebudete platiť žiadne poplatky. Môžeme si však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná. Ďalšou možnosťou je za týchto okolností odmietnuť splniť vašu žiadosť. 

ČO OD VÁS MÔŽEME POŽADOVAŤ
 
Možno vás budeme musieť požiadať o konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu overiť vašu identitu a zaručiť vaše právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na uplatnenie akýchkoľvek iných práv). Ide o bezpečnostné opatrenie, ktoré zabezpečuje, že osobné údaje nebudú sprístupnené žiadnej osobe, ktorá nie je oprávnená na ich získanie. Môžeme vás tiež kontaktovať so žiadosťou o ďalšie informácie o vašej žiadosti, aby sme urýchlili vašu odpoveď. 

DOBA ODOZVY

Na všetky legitímne požiadavky sa snažíme odpovedať do jedného mesiaca. Niekedy nám to môže trvať aj viac ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste podali niekoľko žiadostí. V tomto prípade vás budeme informovať. 

10. GLOSÁR 

Externé tretie strany

• Poskytovatelia služieb poskytujúci služby správy IT a systémov
• Rôzne partnerské siete, ktoré sledujú vaše nákupy prostredníctvom stránky
• Regulačné orgány a iné orgány so sídlom v Bulharsku, ktoré môžu za určitých okolností vyžadovať nahlasovanie spracovateľských činností
• Na stránke sú k dispozícii rôzni poskytovatelia platieb.
• V závislosti od vašich marketingových preferencií môžeme osloviť poskytovateľov e-mailu ako externú službu
• Sociálne médiá
• Rôzne sledovacie agentúry, prostredníctvom ktorých ste sa pripojili na našu stránku v dôsledku odporúčania tretej strany

 
Affiliate Networks  znamená sieť, ktorá pôsobí ako sprostredkovateľ medzi našou webovou stránkou, ktorá propaguje produkty a služby, a obchodmi, ktoré tieto produkty a služby predávajú.